La Procuraduría Federal del Consumidor a pedido a las tiendas departamentales y de autoservicio evitar la revisión de tickets de compra a los clientes porque es un “acto de molestia injustificado al consumidor”.
La Profeco informó que los consumidores pueden denunciar esta práctica en el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas, o bien enviar un correo electrónico a: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.